Ремонтът или довършителните работи рядко протичат гладко. Много често изпълнителят не спазва крайния срок или не е толкова старателен, колкото беше обещано първоначално.

Първо подписваме договор с изпълнителя

Трябва да имате писмен договор с изпълнителя, преди да започнете работата. Писменият договор улеснява предявяването на евентуални искове. Без него няма да имаме сериозни доказателства какво и как сме договорили с изпълнителя.

Когато поръчваме елемент от довършителни работи или обзавеждане на дома (като например дограма, инсталации, стенни и подови настилки), ние сключваме договор за конкретна работа. Първо трябва да указва:

  • вид работа или неща за вършене;
  • кой предоставя материалите;
  • хонорар на изпълнителя;
  • начална и крайна дата;
  • договорни неустойки за неспазването им;
  • правила за отказ от договора;
  • гаранция и условия за ремонт.

Ако по-късно възникнат проблеми, трябва да реагираме съответно.

Прочетете също:

  • Договори за строителство: договор с изпълнителя ШАБЛОН>

Изпълнителят не спази крайния срок

Ако изпълнителят на ремонтни или довършителни работи забави започването или завършването на работата до такава степен, че е малко вероятно да успее да я завърши в уговореното време, възложителят може да се откаже от договора. без определяне на допълнителен срок преди изтичане на срока за изпълнение на работата.

Ако се откажем от договора, можем да поискаме връщане на вече извършената услуга (авансово плащане) и обезщетение за щетите, произтичащи от неизпълнение на задължението.

Изпълнителят работи зле

Когато имаме резерви относно начина на изпълнение на договорената работа (изпълнителят изпълнява работата по дефектен начин или в противоречие с договора), възложителят може да го призове да промени начина на изпълнение и да определи подходящ срок за тази цел. След изтичане на срока поръчващият може:

  • оттегляне от договора или
  • поверете корекцията или по-нататъшното изпълнение на работата на друго лице за сметка и риск на лицето, приело поръчката.

Ако инвеститорът сам е предоставил материалите, той може при отказ от договора да поиска връщането им и освобождаване на започнатата от него работа.

Изпълнителят се оказа неудачник

Когато завършената работа има дефекти, поръчващият може, съгласно гаранцията, да изиска артикулът да бъде заменен с артикул без дефекти или да бъде ремонтиран, като изпълнителят трябва да направи това в рамките на разумен срок без ненужни неудобства.Той обаче може да избира между замяна или ремонт, ако заявката, посочена от поръчващия, е невъзможна или много по-скъпа от втората.

Ако дефектният артикул вече е бил монтиран, поръчващият може да поиска демонтаж и повторно инсталиране на нов/ремонтиран артикул. След това изпълнителят поема всички разходи за подмяна или ремонт, включително демонтаж, доставка на елементи, повторно сглобяване и пускане в експлоатация. Тук обаче има ограничение: поръчващият трябва да поеме част от разходите за демонтаж и монтаж, надвишаващи цената на артикула. Ако обаче е възложил тези дейности на друго лице (поради отказ на изпълнителя), той може да иска от изпълнителя да заплати част от разходите за демонтаж и монтаж - до цената на вещта.

Поръчващият също има право да поиска - вместо ремонт или замяна - намаление на цената или изобщо да се откаже от договора (но само ако дефектът е значителен). Ако само някои от доставените артикули имат дефекти и дефектните артикули могат да бъдат отделени от тези без дефекти, правото на отказ от договора е ограничено до дефектните артикули.Освен това, когато поради недостатък на работата поръчващият е направил декларация за отказ от договора или намаляване на цената, той може да иска и обезщетение за вредите, които е претърпял от некачественото изпълнение на работата. . По-специално, това се отнася за възстановяването на разходите за транспорт, съхранение и застраховка.

Прочетете също:

  • Оплакване на строителни материали. Как да върнете стоки: ШАБЛОН на писмо за оплакване>

Внимание! Отговорността на изпълнителя се изключва, ако дефектът на работата е причинен от материала, предоставен от инвеститора.

Колко време изпълнителят носи отговорност за дефекти

Изпълнителят носи отговорност за дефекти в работата, ако бъдат открити в рамките на 2 години от датата на завършване на работата или освобождаване на работата.

Ако инвеститорът първо е поискал замяна на артикула с бездефектен или отстраняване на дефекта, двугодишният срок за подаване на декларация за отказ от договора или намаление на цената започва да тече с недействителното изтичане на крайния срок за подмяна на артикула или отстраняване на дефекта.

Нека напомним, че за да си запазим гаранционните права е достатъчно да подадем рекламация в офиса на изпълнителя или да му изпратим препоръчано писмо с указание какво изискваме.

Категория:

Експлоатация на къщата