Мислите ли да смените доставчика си на електроенергия, но страхувате ли се от формалности? Противно на външния вид, смяната на доставчика на електроенергия не е трудна. Право да смени доставчика на електроенергия има всеки, който живее в еднофамилна или многофамилна къща от 15 години. Вижте как да изпълните формалностите и за какво да внимавате в договорите.

Повече от 90% от потребителите на електроенергия в Полша се доставят от най-големите оператори на разпределителни системи - продавачи ex officio, обикновено наричани енергийни компании. Това са Energa, Enea, PGE, Tauron и E.On. В допълнение към тези магнати, на пазара има няколко десетки по-малки субекти, които доставят електроенергия на малки групи получатели.Получателите са разделени на групи за свързване в зависимост от мрежата, от която се захранват устройствата им и количеството енергия, което консумират. Жителите на еднофамилни къщи, посочени в номенклатурата на енергийните компании като домакинства, обикновено получават електричество от мрежата с ниско напрежение 230/400 V и са включени в група G, в която се разграничават подгрупи G11 и G12 и техните допълнителни подгрупи в зависимост от възприетата система за разплащане с версиите на доставчика. Операторите използват различни допълнителни буквени обозначения, за да ги обозначат.

Съдържание

  1. Какви права има потребителят на електроенергия?
  2. Колко клиенти смениха доставчика на електроенергия
  3. Нов договор с доставчик на електроенергия
  4. Как да пестим, като сменим доставчика на електроенергия
  5. Как да сменим доставчика на електроенергия?
  6. Смяна на доставчик на електроенергия стъпка по стъпка
  7. Преди да подпишете договора, прочетете внимателно офертата на доставчика на електроенергия
  8. Договор от разстояние с доставчик на енергия

Какви права има потребителят на електроенергия?

Всеки клиент може да се откаже от услугите на оператора, с който има цялостен договор за изкупуване и пренос на енергия. Въпреки че не може да се откаже от преносната услуга, той има право да подпише договор за закупуване на енергия с друг, свободно избран продавач (правно основание - член 9а, параграфи 8-8г, член 9в, параграфи 6 и 7 и член 56, параграф 2а т. 3 от Закона за енергетиката, наредба на министъра на икономиката). Следователно ситуацията е донякъде подобна на тази, с която се занимаваме на пазара на телекомуникационни услуги. Съгласно нормативната уредба е възможно да се пренася електроенергия от всеки доставчик към получателя чрез мрежа, принадлежаща на друг стопански субект. В същото време електропреносното дружество е длъжно да предоставя услуги по пренос на всички клиенти и доставчици.

Преди 2007 г. получателят е подписал един цялостен договор с оператора на преносната мрежа за закупуване на енергия и нейния пренос. Сега тя може да сключи два отделни договора: единият за пренос с оператора на мрежата, а другият - за изкупуване на енергия - с дружеството, което я продава. Все пак, ако предпочита, може да подпише и един цялостен договор с настоящия доставчик. Намерението на законодателя беше да въведе елемент на конкуренция, който да доведе до намаляване на цените на енергията.

Колко клиенти смениха доставчика на електроенергия

От юли 2007 г. - т.е. от момента, в който съществува такава възможност - общо 955 000 души са сменили доставчика си на електроенергия. получатели, от които:

  • 728K в тарифни групи G,
  • 227K в тарифни групи A, B и C.

Има над 8,7 милиона от всички битови клиенти, които използват оферти на свободния пазар, т.е. не подлежат на одобрение от председателя на Службата за енергийно регулиране. Това означава, че повече от 39% от от клиентите използват търговска ценова листа, а не тарифа.

През 2022 г. 9622 индивидуални потребители (група G) са сменили своя доставчик на електроенергия. През това време бяха направени 3992 промени в групите на бизнес аудиторията (групи A, B и C).

Все повече осъзнаваме новите пазарни възможности. Процедурата по смяна на енергийния доставчик не е сложна, а на пазара има все повече конкурентни предложения. Смяната на доставчика на енергия може да бъде изкушаваща, тъй като търговските оферти често включват различни стимули и бонуси, които могат да бъдат привлекателни за много получатели. Особено сега, когато има енергийна криза и цените на електроенергията растат бързо. Много собственици се чудят за вида на отоплителното оборудване, независимо дали за нова сграда или ремонт. Поради необходимите климатични и енергийни промени погледите се насочват към електрически захранвани устройства. В този случай добър договор за електричество може да изиграе голяма роля.

Нов договор с доставчик на електроенергия

Струва си да се разбере, че смяната на доставчика на електроенергия е свързана не само с перспективата за получаване на ползи, но и с повишен риск, например в случай на ненадеждност на новия доставчик или неговия фалит. Бъдете много внимателни, когато решавате за нов доставчик на електроенергия:

  • сравнете цените,
  • проверете опциите за плащане,
  • проверете продължителността на договора,
  • проверете условията на нейното прекратяване.

Струва си да се определи дали срочният договор се удължава автоматично от доставчика след изтичането му, или само след като получателят се съгласи с това. Също така е важно да проверите дали новият доставчик не е въвел разпоредби относно скрити разходи в договора, например неустойки за неподновяване на договора или неговото прекратяване. Съгласно нормативната уредба, клиент, плащащ по тарифа G11 или G12, има право да смени доставчика два пъти годишно.

Как да пестим, като сменим доставчика на електроенергия

Общата цена на електроенергия, поемана от потребителя, се състои от разходите за закупуване на енергия и нейния пренос. Тарифата на таксите за клиенти от тарифна група G включва фиксирани компоненти, уреждащи се на месечна база (търговска такса) и променливи компоненти (такса за доставена енергия) в зависимост от количеството консумирана електроенергия. При смяна на доставчика на енергия можем да променим само разходния компонент, свързан с покупката. Разходите за трансфер ще останат същите.

Прочетете също: Цените на енергията растат! С колко ще поскъпне токът?

Ефектите от новите разпоредби вече са видими. Съществуващите доставчици, защитавайки се от загуба на клиенти, предлагат различни отстъпки и бонуси. Само преди няколко години се предлагаха договори за няколко години с гаранция за фиксирана цена. Те обикновено имаха определени ограничения, например ограничение на потреблението на електроенергия или механизъм за индексиране на цените в съответствие с цените на пазара на едро. Договорите с гаранция за ниска цена могат също да включват допълнителна, висока месечна такса за търговия.В момента, поради сътресенията на пазара на горива и енергия, повечето големи оператори са се оттеглили от подобни договори.

Как да сменим доставчика на електроенергия?

Най-лесният начин е да сключите нов договор за покупко-продажба с избрания доставчик на електроенергия и да го упълномощите да извърши останалите формалности от наше име. Това се нарича споразумение за упълномощаване. Можете също така да се справите с всичко сами. Тогава си струва да използвате съвета на Службата за енергийно регулиране.

Смяна на доставчик на електроенергия стъпка по стъпка

  • Сключване на договор за покупко-продажба с нов доставчик на електроенергия - нов договор за покупко-продажба следва да влезе в сила от датата на изтичане на договора за покупко-продажба с настоящия доставчик. Това решение гарантира непрекъснатост на продажбите
  • Прекратяване на договора за продажба на настоящия енергиен доставчик - получателят прекратява така наречения цялостен договор, т.е. обхващащ продажбата на електроенергия и предоставянето на разпределителни услуги
  • Сключване на договор за предоставяне на разпределителни услуги - след прекратяване на цялостния договор, получателят сключва нов договор за покупко-продажба с избрания продавач и договор за предоставяне на разпределителни услуги с разпределителния системен оператор. Той може да бъде сключен за неопределено време и не е необходимо да бъде прекратяван и сключван отново при последваща смяна на доставчика на енергия. Споразумението влиза в сила на датата на прекратяване на Пълното споразумение
  • Уведомяване на дружеството, с което е сключен договорът за пренос на енергия, за сключването на нов договор за продажба на енергия - уведомлението, за предпочитане писмено, трябва да включва: посочване на страните по новия договор за продажба, срок на договора , планираното количество получена енергия, като се уточнява субектът, отговорен за търговското балансиране (обикновено нов доставчик на енергия)
  • Адаптиране на системите за измерване и фактуриране (мери) - смяната на доставчика може да изисква коригиране на системата за измерване и фактуриране.Разходите по адаптиране на уредбата се поемат от нейния собственик, който за потребителите, присъединени към мрежата ниско напрежение, е операторът на разпределителната мрежа; това важи и за измервателни уреди в жилищни помещения
  • Отчитане на измервателния уред и окончателен разчет с настоящия енергиен доставчик - на датата на влизане в сила на новия договор за покупко-продажба операторът на електроразпределителната система трябва да отчете измервателната система. При измервателни уреди, които нямат възможност за предаване на данни (повечето нямат), съгласно нормативната уредба отчитането може да бъде отложено, но не повече от пет работни дни от датата на смяна на доставчика. Показанията на измервателния уред към датата на смяна на доставчика се предоставят от оператора на настоящия и новия доставчик до пето число на следващия месец. На тази база продавачите издават фактури на получателя. Настоящият продавач подготвя окончателното споразумение.

Преди да подпишете договора, прочетете внимателно офертата на доставчика на електроенергия

Офисът за енергийно регулиране препоръчва предпазливост при избора на доставчик. На уебсайта си той дори предоставя списък с капани, използвани от нечестни продавачи и техните търговци. Затова всяка нова оферта трябва да се анализира много внимателно. Смяната на доставчика на електроенергия не е свързана с разходи. Случаите на поставяне на упражняването на правото на избор на доставчик в зависимост от плащането на някакви такси или дори от извършване на допълнителни разходи, например инсталиране на нов измервателен уред, трябва да бъдат незабавно докладвани на Службата за енергийно регулиране. За да предотвратим ситуация, в която можем да бъдем лишени от електрозахранване, например при ненадеждна работа или фалит на новия доставчик, аварийният доставчик трябва да бъде посочен в договора за разпределителна услуга и операторът на разпределителната мрежа трябва да се съгласи предварително за сключване на договор за продажба с този доставчик. Това ще позволи на мрежовия оператор да поеме обслужването на даден клиент в ситуация, в която новият доставчик не изпълнява задълженията си.

Договор от разстояние с доставчик на енергия

От 3 юли 2021 г. има забрана за продажби "от врата до врата" на битови клиенти. Това означава, че енергийните компании вече не могат да сключват договори извън търговския обект с битови клиенти (напр. при посещение на представител в дома на клиента). Въвеждането на забрана за сключване на договори за продажба на газ и електроенергия извън търговския обект обаче не ограничава възможността за сключване на такъв договор от разстояние (например по телефона) или в пункта на продавача, намиращ се например в търговски център .

Ако сте сключили договор от разстояние, бъдещият продавач следва да Ви информира писмено за правото на отказ от договора и да предостави образец на тази декларация. Можете да се откажете от договор от разстояние, т.е. по телефона, в 14-дневен срок от сключването му, без да посочвате причини и без да поемате каквито и да било разходи в тази връзка. Това може да се случи:

  • чрез препоръчано писмо с изявление за отказ от договора,
  • чрез подаване на писмено заявление лично в помещенията на продавача,
  • ако продавачът предоставя възможност за подаване на декларация за отказ от договора по електронен път, потребителят може да се откаже от договора чрез подаване на изявление на уебсайта на предприемача.

Категория:

Реконструкция