Как да купя въглища в магазин PGG? Магазинът на PGG е под обсада. За секунда има цели 140 000. клиенти. Това е рекорд в полската електронна търговия. Кога има въглища в PGG? Кога да влезете в магазина на PGG? Какво се случва със стоките, добавени в кошницата? Как да вземете закупените въглища и колко време отнема? Ние обясняваме как да купувате в онлайн магазина на PGG и да проверите текущите цени на въглищата.

Онлайн магазинът sklep.pgg.pl въвежда промени и улеснения за клиентите. Те трябва да улеснят пазаруването на въглища за отопление в този най-евтин магазин. В магазина на PGG вече са продадени над милион тона въглища.Освен това има мрежа от квалифицирани доставчици на въглища, които ще транспортират въглища до депото близо до мястото ни на пребиваване. В мрежата на PGG вече има над 90 склада - по няколко компании във всяка провинция. Какви са промените в онлайн магазина на PGG? Защо е толкова трудно да се купуват въглища от PGG? Какво ще кажете за доставката на въглища?

Как да купя въглища онлайн от PGG при толкова голям интерес към стоките? Как да избегнете технически проблеми при добавяне на въглища в количката или влизане. Марчин Списак, директор на отдел ИТ и телекомуникации на PGG, отговаря на най-често повтаряните въпроси на клиентите на магазина.

PGG shop - как да закупите въглища в онлайн магазина?

Държавната компания Polska Grupa Górnicza (PPG) управлява най-популярния онлайн магазин в Полша, sklep.pgg.pl, с въглища за индивидуални клиенти. Популярността му се дължи на по-ниските цени на въглищата, отколкото другаде. Докато повечето оферти се движат между 2,5 и 4 хиляди.PLN за тон въглища, цената на горивните въглища в магазина на PGG беше 840 PLN/т. За съжаление, цените на въглищата за отопление продължиха да се повишават значително и през август и септември магазинът PGG също увеличи цената с 20% за една нощ! Проверете: Цените на въглищата вървят нагоре! Колко струват въглищата в държавните компании?

Според последната ценова листа въглищата от еко-грах в торби струват 1770 PLN, цената на въглищата варира от 1420 PLN до 1470 PLN, а фините въглища - 1105 PLN.

Също така беше обявено, че продажните цени на отделните видове горивни въглища ще бъдат стандартизирани във всички мини PGG. След промяната средната цена на въглищата за отопление ще възлезе на около 1,4 хиляди PLN. PLN за тон, каза компанията в прессъобщение. Трябва да се признае, че тази цена също е много атрактивна, тъй като на търгове и в онлайн магазини, които не принадлежат на PGG, цените на въглищата по това време започваха от 2500 PLN за тон орех и достигаха дори 5000 PLN за тон опакован еко-грах въглища ( грах III). Прочетете също: Цената на еко-граховите въглища - колко трябва да платите за този вид въглища?

Кога въглищата са налични в онлайн магазина на PGG?

Атрактивната цена на горивото в онлайн магазина на PPG прави изключително трудна покупката от него. Поради огромното търсене, Polska Grupa Górnicza реши да започне да продава въглища в онлайн магазина само във вторник и четвъртък след 16:00 часа - само тогава асортиментът на уебсайта се допълва. От октомври имаше нови дни за продажба, но само фини въглища. Може да бъде закупен от PGG в понеделник, сряда и петък.

Не е трудно да се досетите, че стоките изчезват веднага, така че много малко клиенти успяват да купят въглища в магазина на PGG. Е, имаше дори над 140 000 желаещи. по време на една продажбена сесия. Отне много търпение, за да стигнете най-накрая до уебсайта на магазина на PGG и да отидете в кошницата след много неуспешни опити. За да влошат нещата, количката трябваше да се пълни отново всеки път, когато се опитвах да завърша поръчката си

Колко въглища можете да купите в магазина на PGG?

Струва си да знаете, че има лимит за закупуване на въглища в магазина PGG. Последната промяна на лимита беше през октомври. В момента всеки клиент на магазин PGG може да закупи максимум 2 тона въглища по време на една сесия и максимум 3 тона фини въглища в дните на разпродажба. Проверката се основава на PESEL номера, предоставянето на който е необходимо за извършване на транзакцията.

" В рамките на този лимит можете да закупите максимум 2 тона горивни въглища (сесии, които се провеждат във вторник и четвъртък), оставащият лимит може да се използва за закупуване на глоби в сесии, които се провеждат в понеделник, сряда и Петък - обяснява PGG ."

Магазин PGG въведе и лимит за закупуване на пакетирани еко-грахови въглища - можете да закупите само 1 тон.

- Лимит за 12 месеца в електронния магазин на PGG S.A. е 5 тона. Изчислява се от 11 март, когато пуснахме в продажба насипни въглища. Не трябва да има проблеми с възможността за закупуване на 2 тона въглища след закупуване на 3 тона фини въглища.Имаме обаче сигнали, че има такива отделни случаи с клиенти по различни причини. Напомням, че от 30 септември трябваше да ги продаваме на отделни сесии, т.е. понеделник, сряда и петък. Преди това целият асортимент се продаваше по време на една сесия, във вторник и четвъртък, като се използваха различни алгоритми за лимитна сигурност. Това може да е причинило инцидентни събития от този тип след въвеждане на промени и продажба в отделни сесии - обяснява Марчин Списак, директор на отдела за ИТ и телекомуникации на PGG S.A.

Разменете в магазина на PGG - по-лесно ли е да купувате въглища сега?

" На 17 август 2022 г. магазинът PGG обяви: във връзка с въвеждането на модификации в софтуера на магазина, бихме искали да ви информираме, че ако след успешно добавяне на продукта в кошницата и невъзможност за завършване на възникна транзакция (напр. излизане), което означава, че нашите сървъри може да са претоварени, моля, бъдете търпеливи и влезте отново по-късно.Успешно добавените в кошницата стоки ще изчакат завършването на покупката в този ден до 23:59."

Мислите ли, че това ще улесни много пазаруването в магазина на PGG?

Въпреки това, опит за влизане в сайта на онлайн магазина на PGG около 15:30 завърши със следното съобщение, добре познато на редовните му клиенти.

Как работи гаранцията за кошницата в магазина PGG? Как да обновя страницата на магазина?

Гаранцията на кошницата винаги ли работи? Достатъчно ли е да поставите стоките в кошницата и ефективно да опресните страницата? Как да проверя дали въглищата са добавени успешно в количката, ако връзката може да бъде прекъсната? Как да направите поръчка на уебсайта на PGG, така че стоките да не изчезнат от кошницата?

" - Поради големия интерес към предлаганите стоки в електронния магазин на PGG S.A., подобрихме процеса на обслужване на клиенти, така че гаранцията за кошница да работи. Позволете ми да ви напомня, че по време на търговска сесия около 140 000 клиенти искат да купят въглища едновременно, което се превежда на ок.400 000 заявки в секунда (за сравнение средният онлайн магазин има най-много 400 заявки в секунда). Това затруднява достъпа до сайта. Ето защо променихме процеса на закупуване на резервационна система, при която след добавяне на стоките в кошницата, стоките се присвояват на клиента и изчакват транзакцията да приключи до 23:59 на същия ден. Дотогава клиентите трябва да завършат транзакцията и да натиснат в електронния магазин на PGG S.A. бутон: Направете поръчка и платете. Тогава имаме гаранция, че сме направили поръчката успешно. Важно е, че този етап не трябва да се бърка с етапа на плащане, тъй като според правилата на магазина клиентите имат 5 дни от момента на подаване на поръчката за плащане. Поради много големия трафик към нашата мрежа по време на пазаруване, след добавяне на продукта в кошницата, предлагам само да опресните страницата на магазина, за да проверите дали продуктът действително е в кошницата. Най-добре е да оставите останалата част от процеса на закупуване на въглища в PGG за часове по-късно в същия ден, когато натоварването на склада е много по-малко - обяснява Марчин Списак."

Как да вляза в магазина на PGG?

Продажбите в магазин PGG са всеки ден след 16 часа (но само във вторник и четвъртък можете да купувате въглища, в понеделник, сряда и петък ще купуваме само фини въглища). Кога е най-доброто време за влизане? Достатъчно ли е точно преди сесията или може би дори 3 часа по-рано? Можем ли да излезем от магазина по време на сесията? И ако да, какво е то?

- Най-голям трафик има между 15:30 и 17:00 (над 380 000 запитвания към магазина, около 140 000 потребители в момента). През това време влизането в уебсайта на PGG може да отнеме повече време и стоките може да са разпродадени. По време на листването продажбата е от 3 до 5 транзакции в секунда, което води до продажба на 20 000 тона въглища за 15 до 25 минути след листването. Затова препоръчвам да влезете в системата преди сесията за пазаруване и за да проверите наличността на въглища в сайта на магазина, да обновите страницата след 16:00 часа (ако браузърът не използва автоматично опресняване).След влизане сесията на клиента в уебсайта на PGG store се поддържа 4 часа.

Купих въглища от PGG с опцията да ги взема чрез KDW, какво следва?

Ако сме купили въглища с опция за събиране от квалифицирани доставчици на въглища, трябва да изчакаме контакт от квалифицирания доставчик на въглища. Представител на склада ще се обади в следващите дни и ще уговори с нас детайлите по събирането и доставката на въглищата. Но както прочетох в сайта на PGG пакетираните въглища могат да се поръчат само с опция за доставка с куриер или с опция лично вземане на пункта за издаване, намиращ се в мината. Не е възможно да вземете опаковани въглища с опция за лично вземане, намиращо се в пункта за доставка на KDW.

Нова система за продажба на въглища в PGG за възрастни хора, без достъп до интернет

Говорителят на полската минна група Томаш Глоговски информира, че PGG работи върху нова система за продажба на въглища на индивидуални клиенти. Предполага се, че това е система за подпомагане на възрастни хора или дигитално изключени.

Такива хора ще имат възможност да купуват въглища директно от мините и да ги доставят с транспортна фирма. В момента PGG работи върху разпоредби за такива продажби на въглища. Предстои да бъде пусната и специална телефонна линия за хора, които не използват интернет.

Въглищна криза, проблем с договорите за газ - ще имаме ли с какво да отопляваме къщата през есента?

" Слушайте интервю с Богуслав Грабовски – Express podcast на Biedrzycka.Слушайте Сега всичко, което остава, е да кажете броеницата – Bogusław Grabowski за кризата с въглищата [Express Biedrzycka] на Spreaker."

Категория:

Експлоатация на къщата