- Какви права има потребителят на електроенергия?
- Ново споразумение - проверете внимателно всички записи
- Какво можете да спестите, като смените вашия доставчик на енергия
- Как да сменим доставчика на електроенергия?
- Прочетете внимателно офертата на доставчика, преди да подпишете договора
Смяната на доставчика на електроенергия не е трудна материя, въпреки изявите. Всеки, който е живял в единична или многофамилна къща повече от пет години, има право да смени доставчика си на електроенергия. Прочетете как да упражните това право и попълнете формалностите, свързани с него.
Над 90% от потребителите на електроенергия в Полша се доставят от петте най-големи оператори на разпределителни системи, известни като електроцентрали. В допълнение към тези гиганти има няколко по-малки предприятия, които доставят електроенергия на малки групи клиенти. Клиентите са разделени на групи за връзка в зависимост от това с коя мрежа се доставят техните устройства и колко енергия консумират. Жителите на еднофамилни къщи, определени в номенклатурата на електроцентралите като домакинства, обикновено черпят електричество от мрежата с ниско напрежение 230/400 V и се включват в група G, в която в зависимост от системата на селища с доставчика, подгрупи G11 и G12 и техните допълнителни версии. Операторите използват различни допълнителни буквени обозначения, за да ги идентифицират.
Какви права има потребителят на електроенергия?
Всеки получател може да се откаже от услугите на оператор, с който е сключил всеобхватен договор за покупка и пренос на енергия. Той не може да се откаже от преносната услуга, но има право да подпише договор за покупка на енергия с друг продавач по избор (правно основание - член 9а (8-8г), член 9в, параграфи 6 и 7 и член 56, параграф 2а) точка 3 от Закона за енергетиката; наредба на министъра на икономиката). Следователно ситуацията е донякъде подобна на тази, с която се занимаваме на телекомуникационния пазар. Съгласно разпоредбите е възможно да се предава електроенергия от всеки доставчик на клиент по мрежа, принадлежаща на друг стопански субект. В същото време от електропреносна компания се изисква да предоставя преносни услуги на всички клиенти и доставчици. Преди 2007 г. получателят е сключил един цялостен договор с администратора на преносна мрежа за закупуване и предаване на енергия. Сега той може да сключи два отделни договора: единият за предаване с администратора на мрежата, а другият - за закупуване на енергия - с предприятието, което го има за продажба. Ако предпочитате, все още можете да подпишете един всеобхватен договор с настоящия си доставчик. Намерението на законодателя беше да въведе елемент на конкуренция, който да доведе до намаляване на цените на енергията.
Ново споразумение - проверете внимателно всички записи
Струва си да се разбере, че промяната в доставчика на електроенергия се свързва не само с перспективата за получаване на ползи, но и с повишен риск, например в случай че нов продавач е ненадежден или фалира. Когато вземате решение за избор на нов доставчик на електроенергия, трябва да бъдете много внимателни - да сравните цените, да проверите опциите за плащане, продължителността на договора и условията за неговото прекратяване. Струва си да се определи дали договорът, сключен за определен период, автоматично се удължава от доставчика след неговото изтичане или дали е само след като получателят е дал съгласието си. Необходимо е също така да се провери дали новият доставчик не е сключил в договора някакви скрити разходи, като санкции за не подновяване или прекратяване. В съответствие с разпоредбите, клиент, уреждащ се съгласно тарифата G11 или G12, има право да променя доставчика два пъти годишно.
Какво можете да спестите, като смените вашия доставчик на енергия
Общата стойност на електрическата енергия, поета от получателя, се състои от разходите за закупуване на енергия и транспортирането му. Тарифата на таксите за получатели от тарифни групи G включва фиксирани компоненти, уредени месечно (търговска такса) и променлива (такса за доставена енергия) в зависимост от количеството консумирана електроенергия. Променяйки доставчика на енергия, можем да променим само компонента на разходите на покупката. Разходите за предаване ще останат непроменени.
Прочетете също: Изплаща ли се смяната на доставчика на електроенергия?
Ефектите от новите правила вече са видими. Съществуващите доставчици, защитавайки се от загуба на клиенти, предлагат различни отстъпки и бонуси. Пример за такова действие може да бъде действието на един от операторите, който през май тази година изпрати до своите получатели от група G предложение за подписване на приложение към всеобхватното споразумение. С подписването си абонатът се ангажира да използва услугите на доставчика до края на 2014, 2015 или 2016 г. в замяна на намаляване на цената на електроенергията съответно с 2, 3 или 4%. Освен това, когато взе решение за дву-или тригодишен период на лоялност, той също получи бонус от 100 или 150 кВтч безплатна електроенергия.
Как да сменим доставчика на електроенергия?
Най-лесният начин е да сключите нов договор за продажба с избрания доставчик и да го упълномощим да урежда други формалности от наше име. Това е така нареченото споразумение за разрешаване. Можете също така да направите всичко сами. Струва си да използвате указанията на Службата за енергийно регулиране.
Прочетете внимателно офертата на доставчика, преди да подпишете договора
Службата за енергийно регулиране препоръчва предпазливост при избора на доставчик. Той дори изброява клопките на нечестните търговци и техните търговци на своите уебсайтове. Затова всяка нова оферта трябва да бъде внимателно обмислена. Смяната на доставчика на електроенергия не включва никакви разходи. Случаите за налагане на правото на избор на продавача при заплащане на каквито и да било такси или дори възникване на допълнителни разходи, например инсталирането на ново измервателно устройство, трябва незабавно да бъдат докладвани на Службата за енергийно регулиране. За да се предотврати ситуация, в която бихме могли да бъдем лишени от електричество, например в случай на ненадеждна експлоатация или фалит на нов продавач, договорът за предоставяне на услуги за дистрибуция трябва да посочи спешния продавач и предварително да се съгласи с оператора на разпределителната система да сключи договор за продажба с този продавач. Това ще даде възможност на мрежовия оператор да поеме услугата на даден получател в ситуация, когато нов доставчик престане да изпълнява задълженията си. Също така си струва да се помни, че получателят има право да се откаже от договора. Ако той е бил сключен извън помещения, например чрез продавача на енергиен продавач, клиентът има десет дни да го направи. Такова оттегляне, разбира се, изисква писмена форма.